RETURNAREA PRODUSELOR

Returnarea unui produs din diverse motive poate fi efectuată pe parcursul a 3 zile calendaristice de la recepția acestuia și poate solicita returnarea sumei de bani, schimbarea cu un alt produs, sau returnarea contravalorii sub formă de voucher.

La retur sunt acceptate doar produsele care respectă întocmai forma în care ele au fost livrate, înoțite de bonul de plată respective.

Nu se admit spre RETURNARE

  • Produse care au fost desfăcute
  • Produse care au fost testate/utilizate
  • Produse care nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori șterse
  • Produse achiziționate de la alte magazine
  • Produse neînsoțite de documentele ce confirmă achiziția (factura sau bonul fiscal)
  • Produse cu ambalaje deteriorate în orice fel

 

Aceste măsuri sunt specific produselor pentru epilare, îndeosebi celora a căror valabilitate se calculează începând cu prima deschidere a ambalajului, iar odată cu utilizarea/testarea lor apare riscul transmiterii de viruși prin transferul produsului altei persoane.

Pentru a solution cât mai rapid această problemă ne puteți contacta la

numărul de telefon +373 69979025

sau prin email la info@epilshop.md.